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- Contenus : documents importés, réponses et brouillons enregistrés dans les dossiers.
- Journal d’activité : connexions, partages, changements de droits.
- Transcriptions : nommer les intervenants crée des données personnelles.
Durées de conservation
- Conversations non enregistrées : 30 jours.
- Journal d’activité : 12 mois.
- Contenus des dossiers : tant que le dossier existe, puis [durée après suppression].
- Comptes : [durée après départ de l’agent].
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